Algemene voorwaarden
De spelregels die je met ons aangaat.
Dit document geldt voor alle dienstverlening tussen Finoptis en haar opdrachtgevers. Bij ondertekening van een opdrachtbevestiging of overeenkomst verklaar je akkoord te zijn met deze voorwaarden.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Finoptis (KvK 91997402) en opdrachtgevers. Afwijkingen alleen schriftelijk overeengekomen. Bij conflict tussen voorwaarden geldt de meest recente versie van de opdrachtbevestiging.
Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door beide partijen (opdrachtbevestiging of digitale handtekening). Aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig 30 dagen tenzij anders vermeld.
Uitvoering werkzaamheden
Finoptis voert opdrachten uit met de zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam administratiekantoor mag worden verwacht. Werkzaamheden onder NOAB-richtlijnen en conform Wwft. Opdrachtgever levert tijdig en juist alle stukken aan die nodig zijn voor de uitvoering. Vertraging door gebrekkige aanlevering is voor rekening van opdrachtgever.
Tarieven
Tarieven zijn maandelijks en vooraf overeengekomen in de opdrachtbevestiging. Vermeld bedragen excl. BTW. Jaarlijkse indexering per 1 januari op basis van CBS-loonindex zakelijke dienstverlening. Aanvullende werkzaamheden buiten scope worden vooraf afgestemd.
Betaling
Facturen worden maandelijks vooraf uitgereikt. Betaaltermijn 14 dagen. Bij overschrijding: wettelijke rente + €40 administratiekosten. Bij meer dan 30 dagen achterstand recht op opschorting van werkzaamheden na schriftelijke aanmaning.
Duur en opzegging
Overeenkomsten zijn maandelijks opzegbaar tenzij anders overeengekomen. Opzegging per e-mail aan info@finoptis.nl met inachtneming van één kalendermaand. Lopende werkzaamheden (bv. jaarrekening in productie) worden alsnog afgerond.
Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid van Finoptis is beperkt tot het bedrag dat in het lopende jaar voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum gelijk aan de uitkering van onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige aanlevering door opdrachtgever, voor indirecte schade (gederfde winst, gevolgschade) of voor wijzigingen in wet- en regelgeving.
Klachten
Klachten over uitvoering binnen 30 dagen schriftelijk melden via info@finoptis.nl. We reageren binnen 14 dagen. Onopgeloste klachten kunnen aan de NOAB-klachtencommissie worden voorgelegd.
Gegevensverwerking
Voor verwerking van persoonsgegevens geldt onze privacy-verklaring en bij aanvang van de overeenkomst getekende verwerkersovereenkomst. Zie /privacy.
Toepasselijk recht & geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; bij geen oplossing bevoegde rechter te Utrecht.
Deze samenvatting is informatief. De getekende opdrachtbevestiging of overeenkomst tussen jou en Finoptis is leidend bij afwijking. Voor vragen: info@finoptis.nl.